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Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre pedidos, envíos y cambios
Los envíos nacionales tardan entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino. Recibirás un número de guía para hacer seguimiento apenas tu pedido sea despachado.
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 5 días siguientes a la entrega, siempre que el producto esté sin uso y conserve su empaque original.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito, PSE y Bold a través de nuestra pasarela de pagos segura.
Cada producto incluye una guía de tallas en su ficha. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp o el formulario de contacto y te asesoramos con gusto.
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Las compras superiores a $400.000 COP tienen el envío gratis.
